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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社竹園
代表者 福本吉宗
運営統括責任者 福本吉宗
所在地 〒659-0092 兵庫県芦屋市大原町10-1
電話番号 0797224919
FAX番号 0797232656
メールアドレス shop@takezono.co.jp
品代金以外の必要料金
銀行振込
銀行振込手数料は、お客様負担となります。
代金引換
決済金額(税込)決済手数料(税込)
~9,999円330円
10,000円~29,999円440円
30,000円~99,999円660円
100,000円~300,000円1,100円


送料
こちらを参照してください。
返品・不良品について 【返品について】

◆食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。

商品到着後、直ちに開封し内容・数量などをご確認ください。
万が一ご注文と違う品物が届いてしまった。
商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、
下記連絡先まで到着日中または2日以内にご連絡ください。

ご連絡後、下記連絡先まで、着払い・クール便にて返送ください。(送料当社負担)
※必ず現品をお送りください。
※現品がない場合の返品はお受けできませんのでご注意ください。

【返品連絡先】
〒659-0012 兵庫県芦屋市大原町10-1
株式会社竹園
あしや竹園 店長 林賢二
TEL/0797-22-4919
営業時間/9:30~18:40

【代引き受取辞退(拒否)について】
代金引換で発送した商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。
当店では正当な理由無く、代引受取辞退(拒否)、保管期限切れなどにより、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料、返品事務手数料をご請求させていただきます。
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後3営業日以内で発送致します。

【明細などについて】
当店では明細・領収証などは同封しておりません。
領収証などの発行をご希望の場合、備考の連絡事項欄にご記入ください。
お支払方法 銀行振込、代金引換、クレジットカード
商品引渡し方法 ヤマト運輸
お申込み有効期限 【決済方法を振込(先払い)でご注文の場合】

ご注文から10日以内にお振込みください。
期限内にお振込みの確認が出来ない場合、キャンセル処理いたします。

※お届け日指定ありの場合
 発送日の前々日14時まで(土日祝日を除く)に、ご入金をお願いいたします。

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  • 店休日
  • 受注・問い合わせのみ、発送無